受新冠疫情影响，跨国人员流动受到严重阻碍，旅居海外的中国公民回国办理公证遇到困难，传统海外公证和领事认证模式受到较大影响。在外交部支持和指导下，市外办积极探索运用互联网现代信息技术手段升级领事服务，推动天津试点“海外远程视频公证”服务。日前，市外办、天津和信公证处与我驻大阪总领馆连线，在我市首次开通“海外远程视频公证”服务，为一名旅日中国公民办理了远程视频委托其父亲代为签订《公有住房使用权置换协议》委托书公证。

市外办负责同志与我驻大阪总领馆檀余军领事视频通话时表示，天津市是首批参加“海外远程视频公证”试点城市之一，市外办积极落实试点有关要求，与我驻外使领馆、有关公证处合作，为有需求的海外中国公民办理“海外远程视频公证”公证，是践行“外事为民”服务理念，依托“互联网+领事服务”为群众办实事的又一项重大创新服务举措。

下一步，市外办将继续落实党史学习教育要求，深入开展“我为群众办实事”实践活动，按照市委、市政府关于深化“放管服”改革部署，继续探索在领事认证领域进行“非接触、少见面”等认证方式，向更多符合条件的海外中国公民提供暖心、贴心的领事服务，为领事证件服务高质量发展贡献天津外事担当。