2020年3月15日，国内十省市自治区已实现新冠肺炎确诊病例清零，海外病例却已累计确诊7万多例。随着境外输入病例持续增加，外防输入成为防疫之战的重要环节。在这一背景下，市外办发挥外事部门职能，选派干部常驻北京首都机场入境人员集散点——中国国际展览中心新馆（新国展）协助开展返津外籍人员接收工作。我作为第二批派驻干部，于3月16日到达北京开始配合工作。在新国展防疫前线的日子里，作为无数“白大褂”的一员，我深深感受到了国家的强大力量和全民族的昂扬斗志，内心的良多感受，值得一生铭记与回味。
一、 亲身感受到国家疫情防控工作严谨有序。
为确保入境乘客不与外界接触，国家和北京市有关部门制定了严谨的接送流程：乘客需先在首都机场体检，再集中乘坐大巴车前往新国展进行分流，在志愿者的引导下寻找各省市服务点，完成登记工作并登车，最后集体返回各地。返津乘客集体乘坐大巴车在京津唐高速的天津机场出口处再分别乘坐各区的大巴返回各区。整个过程不允许乘客亲友私自介入迎接，全程无缝衔接。随车人员配备齐全，除司机外，还有警察、医护人员、翻译等，均穿戴防护服，每接一班后严格进行全车消毒。服务点消毒设备齐全，科学划分了综合服务区、医疗服务区、警察岗哨、志愿者服务站等，人员分工明确，工作开展有序。目之所及，均是工作人员繁忙工作的景象，作为其中的一员，我也为国家在这次疫情防控工作中体现出的优秀组织能力和管理水平感到自豪。
二、 深深感动于工作人员的认真负责和无私奉献
尽管口罩让呼吸沉重、防护眼镜上的雾气变成水痕流到脸上、双手皮肤因长期戴手套而出汗，登记点的每一位同志都坚守岗位，耐心地引导每位乘客填写登记表，每天忙到凌晨一点半送完最后一班车再返回休息。最紧张的时刻就是有乘客在末班车发车时踩点抵达。按规定，错过末班车的乘客要在新国展过夜，有关同志在现场留守陪伴。为尽量避免踩点抵达的乘客滞留过夜，现场所有同志通过电话保持联系，一边叫住大巴，一边全员上阵帮乘客运行李赶车。有一次在送走末班车后听到广播通知即将有10名乘客抵达，我市驻京办秘书处曹志刚主任决定等候乘客出现，如有返津人员，则陪同乘客过夜。这种敬业精神深深感动了我，我和在场的同志均志愿一起等候，一直到凌晨两三点确定没有返津人员才返回休息。现场所有穿着防护服的工作人员，尽管已分不清级别与性别，尽管鞋套已经拖在地上变成了“抹布”，尽管已经憋了几个小时没去厕所，都是这么坚持着。在这种精神的鼓舞下，没有人退缩也没有人偷懒，大家心里都想着，多送回一位乘客，就有一位乘客踏实返回了祖国。
三、充分认识到归国人员是配合工作、懂得感恩的
来北京前，我已经从网上听说了有归国人员不遵守隔离秩序、态度蛮横的事例，然而我一直相信那只是个别情况。在现场短短的几天印证了我的想法，我不但没有遇到一位无理取闹的乘客，反而遇到了很多感人的瞬间。一位留学归国的学生手机没电了，需要和家人联系，我把手机借给她和妈妈打了电话，过了一会儿她跑过来硬塞给我一把巧克力；看到我们熬夜工作疲惫，一个小男孩跑到登记桌前为我们放下一瓶酸奶；有一位凌晨一点搭上末班车的乘客，上车前也不忘对我们深鞠一躬，说一声“辛苦了，再见”。眼睛是心灵的窗户，尽管乘客们都戴着口罩，眼神里流露出的却是真情。同时，我们也被归国人员的拳拳爱国心深深感动着。一位从美国回来的天津大学教师在回国的航班上郑重地写下了一封志愿书，向我们申请加入抗疫队伍；有一位老华侨在排队时向前后乘客不停抒发自己的感慨：“这种防疫工作只有中国才能做到，一落地我就放心了！”他们的行动和话语是我们工作中收到的莫大惊喜和鼓励，让我真切体会到了承担这份工作的价值和意义。
四、切实感受到语言不可替代的力量
外语干部上前线的意义何在？如果只是简单的翻译，翻译机也可以做到，然而翻译机做不到的，就是传递温情，听到有人说出母语时的那种心安，是任何冷冰冰的机器声音所代替不了的。大概是听到很多外媒的负面报道，外国乘客遇见我们时眼神里时常显露出对未知的恐惧。“我们要被运到哪里去？”、“还能和家里人联系上吗？”成了常被问到的问题。那一脸凝重的表情，就像在等待判决。当听到我用英语回答“我们将送您回天津，再由各区的大巴送您去各区的隔离点，可以和家人随时保持联系”的时候，我真切看到他们的表情轻松了。一位领着两个孩子的乌克兰母亲在排队上车的时候甚至和我聊起了中餐料理。天津凯越酒店的英国经理专门递来名片，邀请我们在疫情结束后去拜访。这些温暖的细节和瞬间，使我更加懂得语言的力量是强大的，无论是群众工作还是涉外工作，沟通都是非常重要的一环，有时候沟通的态度甚至比沟通的内容更重要。
在和平年代，对人民生命威胁最大的灾难就是自然灾害和公共卫生危机。无论地震、洪水、火灾还是SARS、甲流和新冠，医护人员、军人和党员干部纷纷冲上前线，为人民群众筑起了坚强的生命防线。我又是何其有幸，参加了“疫情防控阻击战”。在疫情防控涉外工作的前线，我看到了成千上万人大转移的宏大场面，也看到了一个个默默付出的可爱的人带来的感人瞬间。他们不事张扬，把所有的疲倦与悲伤藏在口罩后，把所有辛劳与付出都体现到不用言说的行动上。相信有大家的共同努力，这场抗疫阻击战一定会取得全胜！向所有奋战在抗疫一线的可爱的人致敬！
