学史力行，践行使命，我为群众办实事

守正创新，改革发展，砥砺前进开新局

为深入落实党建引领、守正创新、改革发展总要求，把开展党史学习教育作为砥砺初心使命的“磨刀石”，天津市对外服务公司扎实开展“我为群众办实事”实践活动。4月23日，公司员工走进北方公证处，联合开展认证咨询受理开放日活动，切实解决我市企业的困难事、群众的烦心事，把工作做到老百姓心坎上，推动党史学习教育深入基层、深入群众、深入人心。

业务联办助企业，提质增效解难题 

我市某贸易公司员工因出国急需办理韩国认证，但所持外地公证书存在翻译不全、护照复印件页码不足等问题，如果返回当地重新办理不仅耗时耗力，还会耽误后续流程。在了解到具体情况后，外服员工指导其完善申请材料，并在协调公证处办理手续后代为做好公证书直转认证工作，让企业客户感受到快捷周到服务带来的便利体验。某公司在办理乌兹别克斯坦商业认证时，所持的文本材料不符合该国使馆认证要求，外服员工及时指出，耐心指导，从源头上为企业节省了时间，减轻了来回奔波的负担。

“公证认证一站式”服务是公司与天津市公证协会共同打造的公证认证联办机制，通过跨系统线上对接和线下合作，为企业群众提供专业便捷的一站式服务，是党史学习教育同解决实际问题相结合的生动实践，不仅解决了企业群众“急难愁盼”的现实问题，更使党员同志砥砺为民情怀，强化责任担当，坚定改革发展的动力和信心。

    聚焦服务国际化，帮助在津外国人

“你好，我是韩国人，请问可以帮我办理认证吗？”在活动现场，一位驻津企业的韩国籍员工找到了我们，他因为子女就学等原因急需办理涉外领事认证，但由于不了解办事流程，遇到了不少困难。外服员工耐心倾听他的困惑，细致解答疑问，并引领其办理各项手续，得到了外籍人士的高度评价。此外，外服员工还协助天津大学埃塞俄比亚籍留学生办理了学历认证，方便其回国就业。

面对“身边的国际社会”，外服员工不仅体现出高度的专业素养，也展示了我市对外服务的国际化水平，为在津打拼的外籍人士营造了良好的工作生活环境。通过党史学习教育，外服公司不断推进党建与对外服务工作深度融合，把学习成果体现在推动外事工作高质量发展的具体实践中。

此次“我为群众办实事”主题实践活动，充分展示了外服公司开展党史学习教育的成果，将“服务前移”的工作理念落到实处，使“公证认证一站式”服务深入人心。外服公司党总支将锚定改革攻坚目标要求，在百年党史中汲取奋进的力量，持续谋划高质量发展新格局。