自1月8日天津市突发新冠肺炎疫情以来，天津市对外服务有限公司坚决贯彻落实市委和市委外办工作部署，切实履行政治责任、经济责任和社会责任，统筹做好疫情防控和改革发展稳定各项工作，彰显外事系统国企的使命担当。

在严格遵守各项防疫要求的同时，恰逢春节和冬奥会前夕，面对不断升级的京津两地管控措施，外服公司各部门协调联动，急事急办、特事特办，第一时间与外交部、驻华大使馆沟通协调，尽最大努力为有紧急涉外业务需求的市民与单位开辟绿色服务通道。

外服公司派驻天津市政务服务中心的因公出入境服务部工作人员，按照驻地单位的统一部署，充分发挥党员干部先锋模范作用，顾全大局、遵守纪律，坚守岗位、坚决做到“疫情期间，照常受理”，确保了受理窗口的正常运行。

外服公司在广银大厦办公的签证与运营保障部工作人员，在做好科学防疫的前提下，妥善处理了多个签证、认证的紧急送取情况，加班加点与正在办理中的客户取得联系告知临时调整事宜，并推出“签证、认证业务预约制服务”，在与时间赛跑的坚守中缓解客户焦虑心情，保障业务顺畅。1月12日，紧急抽调人员如期参加日本使馆签证系统线上说明会，促进提升服务质量不停步、不断档。

外服公司党总支向全体员工发出《同心抗疫 勇毅前行》倡议书，广大党员群众纷纷响应号召，密切关注疫情动态，严格落实防疫要求，积极参加社区志愿服务，众志成城助力津门抗疫。