市政府外事办公室是市政府组成部门，为正局级，加挂市政府港澳工作办公室牌子。

市政府外事办公室贯彻落实党中央关于外事工作和对香港、澳门工作的方针政策，党中央和市委关于外事工作和对香港、澳门工作的决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对外事工作和对香港、澳门工作的集中统一领导。主要职责是：

（一）贯彻执行有关外事工作的法律、法规、规章，会同有关部门监督检查贯彻执行情况。

（二）负责本市与香港、澳门特别行政区政府的有关工作联系，推动本市与香港、澳门在经济、科技、文化等领域的交流与合作。

（三）研究起草外事和港澳工作地方性法规和政府规章草案，并组织实施。开展外事和港澳工作调查研究，为市委、市政府决策提出建议。审核各部门、各单位报请市委、市政府审批的外事文件。

（四）统筹编报本市国家工作人员因公出国计划，审核、审批和办理因公出国任务，邀请外国人来访有关事宜。负责本市因公护照的管理工作。承担为国家驻外使领馆选派工作人员的有关工作。负责重要外宾来访或进行公务活动的接待工作。统筹安排市领导同志的外事活动和出访事宜。

（五）协调处理在本市发生的重大涉外突发事件。配合外交部及驻外使领馆协调处理境外事件，保护境外本市公民和机构的合法权益。协调处理涉及外国人管理工作的重要事项。

（六）负责本市与外国地方政府间交流工作，归口管理友好城市工作、公共外交工作，指导民间对外交往工作。

（七）承办授予外国人有关荣誉称号的工作。

（八）负责对外事干部和涉外人员进行对外政策和外事纪律的教育及业务培训工作。负责本系统人才队伍建设。会同有关部门做好对外宣传和群众性外事教育工作。

（九）审核、审批和办理本市因公赴港澳任务，负责因公赴港澳通行证的管理工作。负责港澳有关人士来访或进行公务活动的接待工作。协调处理涉及港澳有关人士管理工作的重要事项，承办授予港澳人士有关荣誉称号的工作。

（十）负责本系统安全生产管理工作。

（十一）协调推动本领域招商引资工作。

（十二）市委、市政府交办的其他事项。